Der Aachener Podcast für Zusammenarbeit in agilen Organisationen
Get ready for take off
Mit der Psychologin Franziska Kaschub trafen wir uns in der virtuellen Abflughalle zum Gespräch. Sie gewährte uns einen Einblick in die Welt von Team-Coachings im Rahmen der Luftfahrt. Noch vor Ankunft am Gate fragten wir uns, was wir im agilen Kontext und für andere Branchen von der Zusammenarbeit in dieser besonderen Arbeitsumwelt lernen können.
Wie gehen die täglich neu gebildeten Teams mit den arbeitsbegleitenden komplexen Faktoren (Stichwort: Wetter), dem hohen Risiko (Stichwort: Tenerrifa 1977 ) und dem Faktor Mensch (Stichwort; Emotionen) um.
Kurz nach Erlöschen des Anschnallsymbols begegnete uns zu Beginn des Flugs das „Crew Ressource Management“ als fundamentales Konzept bzw. als gelebter Arbeitsethos von Crew-Mitglieder*innen im Einsatz zwischen Himmel und Erde.
Das Crew-Resource-Management-Training (CRM, früher Cockpit Resource Management) ist eine Schulung für Luftfahrzeugbesatzungen, welche die nicht-technischen Fertigkeiten schulen und verbessern soll, um Flugunfällen aufgrund menschlichen Versagens vorzubeugen. Dabei geht es um Kooperation, situative Aufmerksamkeit, Führungsverhalten und Entscheidungsfindung sowie die zugehörige Kommunikation. (Quelle Wikipedia)
Genug der Worte, bitte anschnallen, Lauscher aufsperren und unser Infotainment-Programm auf dem kurzweiligen Inlandsflug von Aachen nach Mainz genießen.
Mit Tomatensaft kleckert & grüßt die fünfköpfige Daily-Cabin-Crew
Franzi, Markus, Chris, Joshua, Andreas
PS: Wie immer Feedback, Fragen sowie Themen- und Gastvorschläge per Mail an post@dailyofthemonth.de oder im Messender auf Signal unter http://signal.dailyofthemonth.de.
PPS: Kudos für das vokale Feature am Ende gehen an Jörg Gallagher. Du bist unsere verwunderliche Wand.
M. Sc. Psychologin
Während ihrer Zeit als Flugbegleiterin hat Franziska viel Erfahrung darüber gesammelt, wie es gelingt, in ständig wechselnden Konstellationen mit verschiedenen Persönlichkeiten in kürzester Zeit als High Performant Team zu agieren.
Innerhalb der von kontinuierlicher Veränderung und hohen Wettberwerbsdruck geprägten Branche der zivilen Luftfahrt, muss hier vorallem der Spagat zwischen Kundenorientierung und Sicherheit gemeistert werden. Als Crew Resource Management-Trainerin schult Franziska Flugbgeleiter:innen und Pilot:innen dabei, ihre interpersonellen sowie individuellen Fähigkeiten zu verbessern und somit das Teamwork zu stärken.
Mit ihrem Ansatz den Faktor Mensch in der modernen Arbeitswelt stärker zu berücksichtigen, begleitet sie Teams und Führungskräfte in Veränderungsprozessen, und unterstützt diese, gemeinsam ihre Ziele zu erreichen.
“Da Arbeit heutzutage einen großen Anteil unserer Lebenszeit und Identität ausmacht, sollte wir in einer Arbeitsumgebung tätig sein, die uns gut tut”, so Franziska. Dabei spielen die mentale Gesundheit von Arbeitnehmer:innen sowie Sinn und Freude an der eigenen Tätigkeit eine wichtige Rolle. Durch Workshops, Team- und Einzelcoachings unterstützt Franziska verschiedene Unternehmen dabei, deren wertvollste Ressource zu stärken und motivieren.
Fatale Fehler (Autor: Jan U. Hagen )
Human Factors (Herausgeberinnen: Badke-Schaub, Petra, Hofinger, Gesine, Lauche, Kristina (Hrsg.))
Impulsgeber Luftfahrt (Herausgeber: Hinsch, Martin, Olthoff, Jens (Hrsg.))
Psychische Gesundheit in der Arbeitswelt (AutorInnen: Schöllgen, A. Schulz)
Team-Performance in Entwicklung und Cockpit (Blogpost: Joachim Pfeffer)
Teamentwicklung mit Crew Resource Management (CRM) (Blogpost: Dr. Markus Nini)
Weitere Links zum Deep Dive:
Our Playlist can be found at Spotify: open.spotify.com/dailyofthemonth-musical-intention
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ReinhörenNach der internen Rotation um den Planeten Ego im Arbeits-Ökosystem hatten wir ein Schleudertrauma. Dank des psychologischen Coachings mit Melanie Braun in authentischer Kulisse sind wir nun wieder entschleunigt.
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